Regulamin sklepu internetowego POLFOOD
§ 1 [U?ytkownicy]
Niniejszy system sprzeda?y skierowany jest do wszystkich Klientów. Stronami transakcji s: KLIENT (u?ytkownik posiadajcy zdolno?? do czynno?ci prawnych) i SPRZEDAJ?CY firma POLFOOD ul. B. G?owackiego 9A, 65-301 Zielona Góra tel.:0684776959 NIP: 594-139-76-99 której w?asno?ci jest ten sklep internetowy. Administrator sklepu - osoba opiekujca si? sklepem od strony informatycznej. Ka?da osoba mo?e dowolnie przeglda? informacje zawarte w sklepie jako ''Go??'' bez konieczno?ci rejestracji si? w nim i dokonywania zakupów.
§ 2 [Rejestracja]
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest zalogowanie si? (podanie swojego konta i has?a). Aby móc si? zalogowac konieczna jest wcze?niejsza rejestracja. Klient rejestrujcy si?, zobligowany jest do wype?nienia wszystkich pól formularza oznaczonych jako obowizkowe. Nie wype?nienie ich b?dzie uwa?ane za odstpienie od rejestracji. W?a?ciciel i administrator sklepu zaznaczaj, ?e zobowizuj si? do zachowania tajemnicy w zakresie wprowadzonych danych, które wykorzystywane b?d wy?cznie w celu realizacji zamówie? i nie b?d udost?pniane osobom trzecim.
§ 3 [Oferta sklepu]
Sprzedajcy dok?ada wszelkich stara?, aby oferta by?a rzetelna i aktualna. Oferowane towary s wyrobami r?kodzie?a artystycznego i ludowegi i pochodz od twórców z ca?ego kraju. Przed dokonaniem zakupu mo?na zapozna? si? z ka?dym produktem. S?u? do tego opisy i zdj?cia umieszczone w kategoriach produktów i w karcie ka?dego produktu. Je?eli opisy zawieraj zbyt ma?o informacji lub Klient ma jakie? pytania dotyczce zakupów, prosimy o kontakt. Zawarta w sklepie oferta nie jest równoznaczna z faktycznym stanem magazynowym.
§ 4 [Realizacja zamówie?]
Podstaw do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie. Zamówienia mo?na sk?ada? przez 24 godziny na dob?, 7 dni w tygodniu, przez ca?y rok. Intuicyjny mechanizm sklepu przeprowadzi Klienta przez wszystkie fazy, poczwszy od wyboru ilo?ci towaru, formy dostawy, sposobu p?atno?ci, na wys?aniu zamówienia ko?czc. Zamówienie potwierdzane s poczt elektroniczn. W przypadku braku mo?liwo?ci uzyskania potwierdzenia, z?o?one zamówienie zostanie anulowane. Sprzedajcy zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówie? wzbudzajcych wtpliwo?ci tzn. bez podania adresu e-mail (lub numeru telefonu) pod którym b?dzie mo?liwe potwierdzenie zamówienia. Zamówienia b?d realizowane wed?ug kolejno?ci zg?osze?. ?czny czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczy? kilku dni roboczych, na który sk?ada si? czas realizacji zamówienia przez sklep i czas dostarczenia przesy?ki przez firm? kuriersk. Istniej jednak pozycje, których dost?pno?? w danym momencie jest ograniczona. W ka?dym przypadku okres realizacji zamówienia nie mo?e przekroczy? dwudziestu jeden dni. Je?eli przesy?ka nie dotrze do Klienta mimo przyj?cia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezw?oczny kontakt telefoniczny.
§ 5 [Warunki p?atno?ci]
Wp?ata na konto Sprzedajcego. Na druku wp?aty/polecenia przelewu, w polu ''tytu?em'' nale?y poda? nr zamówienia.
§ 6 [Sposób dostawy]
Sprzedajcy dostarcza przesy?ki na terenie ca?ego kraju za po?rednictwem Poczty Polskiej lub Poczty Kurierskiej
§ 7 [Ceny i Koszty]
Wszystkie ceny towarów, które znajduj si? w ofercie sklepu, wyra?one s w z?otych polskich, s cenami brutto i zawieraj podatek VAT. Sprzedajcy zastrzega sobie prawo wycofania z oferty sklepu poszczególnych pozycji oraz zmiany cen bez podania przyczyn. Cen wi?c jest cena uzyskana podczas sprzeda?y. Cena towaru nie uwzgl?dnia kosztów dostawy, które pokrywa Klient przy odbiorze przesy?ki. Wyjtek stanowi list - priorytet, którego koszt doliczany jest do kwoty zamówienia zgodnie z obowizujc taryf Poczty Polskiej.
§ 8 [Gwarancja satysfakcji]
Z zakupionego towaru Klient mo?e zrezygnowa? bez podania przyczyny lub wymieni? na inny w cigu 10 dni od daty odebrania przesy?ki. Zwracany towar nie mo?e by? uszkodzony, otwarty (je?eli posiada oryginalne opakowanie), u?ywany lub niekompletny. Sprzedajcy gwarantuje zwrot pieni?dzy w wysoko?ci ceny towaru (zwrotowi nie podlegaj koszty przesy?ki). Sprzedajcy przekazuje pienidze na wskazane przez Klienta konto bankowe lub wysy?a przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres. Koszty opakowania i wysy?ki zwrotnej, ponosi Klient. Sprzedajcy nie przyjmuje paczek p?atnych za pobraniem pocztowym.
§ 9 [Reklamacje]
Sprzedajcy dok?ada wszelkich stara?, aby zamówione towary dotar?y do Klienta w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesy?ki, nale?y rozpakowa? j w obecno?ci dor?czyciela i w razie stwierdzenia uszkodze? mechanicznych produktu powsta?ych w czasie transportu, sporzdzi? protokó? podpisany przez Klienta i dor?czyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytu?u wad powsta?ych w czasie transportu. Je?eli Klient stwierdzi inne wady w produkcie, prosimy o odes?anie go do Sprzedajcego zwyk? przesy?k pocztow z opisem wady. Koszty przesy?ki poniesione przez Klienta zostan zwrócone na wskazane przez Klienta konto bankowe lub wysy?ane przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres, po otrzymaniu przesy?ki i przyj?ciu reklamacji. Po przyj?ciu reklamacji, towar zostanie wymieniony na pe?nowarto?ciowy, a je?eli b?dzie to niemo?liwe, Klientowi zwrócona zostan pienidze.
§ 10 [Bezpiecze?stwo]
Przy realizacji zamówie? stosujemy bezpieczny protokó? SSL, który istotnie zwi?ksza ochron? transmisji danych w sieci internet. Ca?a poczta wchodzca i wychodzca jest skanowana, a zawirusowane przesy?ki s usuwane. Zgodnie z Ustaw z dnia 29 sierpnia 1997 roku ''O ochronie danych osobowych'' Klienci sklepu maj m.in. prawo do wgldu w swoje dane, poprawiania swoich danych oraz ?dania usuni?cia danych z bazy. Sprzedajcy zobowizuje si? do zachowania tajemnicy w zakresie danych wprowadzonych w ankiecie rejestracyjnej. Dane te wykorzystywane s wy?cznie w celu realizacji zamówie? i nie s udost?pniane osobom trzecim. szczegó?owe zasady przyj?te przez Sprzedajcego w zakresie ochrony prywatno?ci Klientów znajduj si? w dokumencie ''Ochrona prywatno?ci''.
§ 11 [Wy?czenie odpowiedzialno?ci]
Sprzedajcy nie ponosi odpowiedzialno?ci za sposób w jaki Klienci korzystaj ze sklepu ani za jakiekolwiek wynik?e z tego skutki, a w szczególno?ci za szkody poniesione przez Klienta na skutek pos?u?enia si? przez osoby trzeciej jego identyfikatorem lub has?em, wadliwe dzia?anie sieci telekomunikacyjnej, nieprawid?owe dzia?anie lub brak dzia?ania oprogramowania, niepoprawne przetworzenie danych przez systemy komputerowe. Sprzedajcy nie ponosi odpowiedzialno?ci za udost?pnienie has?a lub jakichkolwiek innych informacji identyfikujcych Klienta wzgl?dem Sprzedajcego, w?cznie z tre?ci wiadomo?ci przekazywanych przez Klienta lub przez niego odbieranych, osobom upowa?nionym na podstawie w?a?ciwych przepisów prawa. Sprzedajcy zastrzega sobie prawo do czasowego uniemo?liwienia dost?pu do sklepu z powodów techniczno-organizacyjnych lub do ca?kowitego zaprzestania dzia?alno?ci, bez odpowiedzialno?ci za jakiekolwiek szkody wynik?e z tego tytu?u.
§ 12 [Postanowienia ko?cowe]
W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje si? w?a?ciwe przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, w szczególno?ci, ustawy o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych. Ewentualne spory wynik?e w zwizku z realizacj transakcji w sklepie internetowym, strony rozstrzyga? b?d w drodze porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygni?cie sporu zostanie oddane sdowi w?a?ciwemu dla siedziby Sprzedajcego. Sprzedajcy zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodz w ?ycie po opublikowaniu ich na niniejszej stronie internetowej, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowizujce przepisy. W przypadku jakichkolwiek niejasno?ci bd? wtpliwo?ci, prosimy o kontakt.
